Microsoft dijo que está "trabajando vigorosamente para explorar todas las formas posibles" de limitar el impacto de una interrupción global que afectó a miles de usuarios de los servicios Outlook y Teams, en un momento en que el gigante tecnológico continúa sus esfuerzos para restaurar sus servicios tras problemas de comunicación. La interrupción, que afectó a los servicios de Microsoft 365 y otras aplicaciones, incluido el asistente de inteligencia artificial Copilot, se prolongó durante más de cinco horas, después de que la compañía anunciara que su infraestructura estaba bajo "una presión cada vez mayor". Microsoft dijo que todavía estaba trabajando para corregir el error y señaló que algunos servidores “pueden dejar de responder nuevamente” después de que se restablezca la conectividad por un corto período. Pero Microsoft dijo que los cambios que está haciendo para mejorar sus servicios y abordar las interrupciones "no van según las expectativas", y señaló que está probando otras soluciones para abordar el problema. La compañía agregó, en su última actualización sobre el mal funcionamiento, que está trabajando para brindar acceso a sus plataformas a más usuarios, sin causar una mayor presión sobre sus sistemas.