11월 11일, Ant Group의 개인 AI 비서 Lingguang은 최신 데이터를 발표했습니다. 10월 27일 Lingguang 2.0이 출시된 이후 누적 관리 트랜잭션 수가 300만 건을 초과했으며, 누적 작업 수가 1,100만 건을 초과했습니다.

이는 Lingguang 2.0 출시 이후 또 다른 거래 보관 데이터 공개입니다. 11월 5일, Lingguang은 출시 일주일 만에 116만 건 이상의 거래를 호스팅하고, 누적 360만 건 이상의 작업을 수행했으며, 2천만 명 이상의 사용자를 보유하고 있다고 발표했습니다.

사용자 규모, 대화 수 등 기존 AI 제품 지표와 달리 트랜잭션 호스팅 볼륨은 지속적인 후속 조치를 위해 사용자가 AI에 넘겨준 항목 수를 측정합니다. 그 성장은 개인 AI 비서의 사용이 즉각적인 질문과 답변, 단일 작업 실행에서 장기 거래 관리로 확장되고 있음을 반영합니다.

이러한 변화의 핵심은 AI가 지시에 대한 응답에서 지속적인 계약 이행으로 전환한다는 것입니다. 기존 AI 도우미는 일반적으로 사용자가 질문이나 지시를 시작한 후 상호 작용을 완료합니다. Lingguang 2.0에서 출시된 "Help Me Manage" 기능을 통해 사용자는 승인 후 장기적인 주의가 필요한 문제를 AI에 넘겨줄 수 있습니다. AI는 상태를 지속적으로 모니터링하고 조건이 충족되거나 중요한 노드에 도달하면 해당 작업을 사전에 상기시키고 수행합니다.

예를 들어, 부모님은 Lingguang에게 DingTalk 수업 그룹을 계속 팔로우하고 중요한 알림과 할 일 항목을 요약하도록 요청할 수 있습니다. 소비자는 티켓 가격 변경 모니터링 및 자동 멤버십 갱신 알림을 호스팅할 수 있습니다. 사용자는 스마트 홈 장치를 연결하여 AI가 미리 설정된 조건에 따라 자동으로 작업을 수행하도록 할 수도 있습니다. 이러한 시나리오의 공통점은 작업이 대화로 끝나는 것이 아니라 AI가 지속적인 사용자 개입 없이 주의를 유지하고 적시에 조치를 취해야 한다는 것입니다.

이 기능을 지원하는 것은 장기 작업 스케줄링, 세션 간 컨텍스트 관리 및 외부 서비스 연결 기능입니다. 11월 3일 현재 Lingguang은 Alipay, DingTalk, Quark, Feishu 등 40개 이상의 외부 커넥터에 연결되어 AI 서비스 범위를 업무, 소비, 가정 등 일상적인 시나리오로 확장했습니다.

개인 에이전트가 실생활에 들어오면서 업계 평가 시스템에 새로운 관찰 차원이 나타나기 시작합니다. 과거 AI 제품은 주로 사용자 규모, 활동, 대화 수, 작업 호출 수를 통한 성장을 반영했습니다. 트랜잭션 호스팅 단계에 진입한 후 사용자가 얼마나 많은 트랜잭션을 넘겨줄 의향이 있는지, AI가 계속 완료할 수 있는지, 최종 완료의 품질이 더욱 주목을 받고 있습니다.

'얼마나 많은 사람들이 AI를 사용하고 있는가'부터 'AI가 실제로 사용자를 위해 얼마나 많은 일을 처리하는가'까지, 개인 AI 비서 경쟁은 지속적인 서비스 역량이 더욱 강조되는 새로운 단계로 접어들고 있다.

Lingguang은 Ant Group의 개인 AI 비서이며 AI를 질문에 대답하고 지시를 실행하는 것에서 지속적으로 실제 업무를 관리하는 것으로 옮기는 데 전념하고 있는 것으로 이해됩니다. 지난 10월 27일 출시된 엠마누엘 2.0은 '일을 처리할 수 있는 개인 AI 비서'로 자리매김했다. 장기 트랜잭션 호스팅 및 크로스 플랫폼 서비스 연결을 통해 사용자가 직장, 생활 및 가족의 일상 업무를 관리하는 데 도움이 됩니다.

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