Em 11 de novembro, Lingguang, assistente pessoal de IA do Ant Group, anunciou os dados mais recentes: desde o lançamento do Lingguang 2.0 em 27 de outubro, o número acumulado de transações gerenciadas ultrapassou 3 milhões e o número cumulativo de tarefas ultrapassou 11 milhões.

Esta é mais uma divulgação de dados de custódia de transações desde o lançamento do Lingguang 2.0. Em 5 de novembro, Lingguang anunciou que hospedou mais de 1,16 milhão de transações em uma semana após seu lançamento, realizou mais de 3,6 milhões de tarefas cumulativamente e tinha mais de 20 milhões de usuários.

Diferente dos indicadores tradicionais de produtos de IA, como tamanho do usuário e número de conversas, o volume de hospedagem de transações mede quantas coisas um usuário entregou à IA para acompanhamento contínuo. Seu crescimento reflete que o uso de assistentes pessoais de IA está se estendendo desde perguntas e respostas instantâneas e execução de tarefas únicas até o gerenciamento de transações de longo prazo.

A chave para esta mudança é que a IA deixa de responder às instruções e passa a cumprir continuamente os contratos. Os assistentes de IA tradicionais geralmente completam uma interação depois que o usuário inicia uma pergunta ou instrução. A função "Ajude-me a gerenciar" lançada pelo Lingguang 2.0 permite que os usuários entreguem assuntos que requerem atenção de longo prazo à IA após a autorização, que monitorará continuamente o status e lembrará e executará proativamente as operações correspondentes quando as condições forem atendidas ou os nós críticos forem alcançados.

Por exemplo, os pais podem pedir a Lingguang que continue a seguir o grupo da turma DingTalk e resumir notificações importantes e tarefas pendentes; os consumidores podem hospedar monitoramento de alterações de preços de ingressos e lembretes automáticos de renovação de associação; os usuários também podem conectar dispositivos domésticos inteligentes para permitir que a IA execute operações automaticamente com base em condições predefinidas. O que esses cenários têm em comum é que a tarefa não termina em uma conversa, mas exige que a IA mantenha a atenção e tome medidas oportunas sem intervenção contínua do usuário.

Apoiando esse recurso estão o agendamento de tarefas de longo prazo, o gerenciamento de contexto entre sessões e os recursos de conexão de serviços externos. A partir de 3 de novembro, Lingguang conectou-se a mais de 40 conectores externos, como Alipay, DingTalk, Quark, Feishu, etc., estendendo o escopo dos serviços de IA para cenários diários como trabalho, consumo e casa.

À medida que os agentes pessoais entram na vida real, novas dimensões de observação começam a surgir no sistema de avaliação da indústria. No passado, os produtos de IA refletiam principalmente o crescimento através do tamanho do usuário, atividade, número de conversas e número de chamadas de tarefas; depois de entrar no estágio de hospedagem de transações, quantas transações os usuários estão dispostos a entregar, se a IA pode continuar a ser concluída e a qualidade da conclusão final estão se tornando mais dignas de atenção.

Desde “quantas pessoas estão usando IA” até “quantas coisas a IA realmente cuida dos usuários?”, a competição por assistentes pessoais de IA está entrando em uma nova etapa que coloca mais ênfase nas capacidades de serviço contínuo.

Entende-se que Lingguang é um assistente pessoal de IA do Ant Group e está empenhado em fazer com que a IA deixe de responder perguntas e executar instruções para gerenciar continuamente assuntos reais. Emmanuel 2.0, lançado em 27 de outubro, se posiciona como um “assistente pessoal de IA que pode cuidar das coisas”. Ele ajuda os usuários a gerenciar assuntos diários no trabalho, na vida e na família por meio de hospedagem de transações de longo prazo e conexões de serviços entre plataformas.

Leifeng.com Leifeng.com (conta pública: Leifeng.com)

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