ChatGPT 推出类似 Google 商家档案的功能，台湾商家也能认领，能和顾客对话的 AI 代理则先开放美国。 （前情提要：OpenAI 失败产品＆交易盘点：Sora 关门、成人模式跳票、购物功能下架、Nvidia 投资缩水..） （背景补充：ChatGPT 广告今起登台：8,000 元就能投，电商、旅游先卡位）   你现在可以在 ChatGPT 里认领自己的商家档案，自己改资料、上传商品价格与库存，还能看到自己被提到几次。 OpenAI 11 月 10 日在官方公告中推出「Businesses in ChatGPT」测试版（beta），外媒把它比作 Google 的商家档案。 美国的电商与线上服务商家，还能多开一个代表自家回答问题的 AI 代理，也能拿它接 ChatGPT 广告。台湾商家可以认领档案，但目前用不到 AI 代理。 商家能做什么？ ChatGPT 本来就会在回答里提到商家，不管对方有没有参与。现在商家多了一个管道：进入 Business Hub（商家管理后台）认领，通过验证后自己更新关键资讯，也能自行上传商品资料，含价格与库存。 认领完成后，档案会出现蓝勾勾，表示已被认领。 （商家认领后的画面，可接着设定 AI 代理或管理商家资讯。图源：OpenAI） 后台还有汇总数据：商家被提到几次、网站被点了几下，以及引用到该商家网站的对话常见哪些主题。不过对话量没达到一定门槛时不会显示数据，OpenAI 也不会把使用者的对话内容交给商家。 谁能申请？台湾商家能用吗？ OpenAI 说，ChatGPT 有开放的地区，合格商家都能认领。台湾在服务地区内，所以台湾商家依官方说法可以申请。条件是必须为商家本人或获授权的代表，初期只开放有网站的商家，还要通过 OpenAI 的验证与诚信审查，结果取决于产业与地点。 OpenAI 营利化副总裁 Benji Shomair 在 11 月 9 日的媒体简报上表示，不同类型、不同市场的商家会用不同的验证方式，具体流程没有公开。 OpenAI 企业客户与广告主可以直接找业务窗口认领，Shopify 商家则能从后台连结商店加快验证。 Business Agent（商家 AI 代理）是另一回事。使用者在 ChatGPT 的回答里看到商家时，可以点进去看商家档案；有代理的话，还能开一段对话，例如问两款商品差在哪、哪款适合自己。 不过这个功能目前只开放给美国的合格电商与线上服务商家，OpenAI 说之后会扩大到更多市场与商家类别。通过验证也不代表一定能开，OpenAI 会看商家类别与用途决定。 ChatGPT 的推荐会被商家买走吗？ 认领本身买不到排名。 OpenAI 在产品页写明，ChatGPT 仍然自己做推荐与比较，认领不保证排名更前面或卖得更多。代理的对话会清楚标示，和使用者原本的 ChatGPT 对话分开，也和 ChatGPT 自己的独立回答分开。 商家要花钱，是花在广告上。他们可以赞助自己的代理，把它当成 ChatGPT 广告的导流目的地，赞助版位同样会标示。代理使用政策则替代理设了几条线：必须表明自己是代表商家的 AI，不能假装是独立顾问、真人，或看起来有 OpenAI 背书；不能施压推销、制造假的急迫感；不能要求健康资讯、身分证件、金融帐密这类高风险个资。 这一步要放回 3 月的脉络看。 OpenAI 在 2025 年 9 月推出 Instant Checkout（站内结帐功能），让使用者在 ChatGPT 里直接结帐、OpenAI 抽佣，今年 3 月却宣布不再把它当成独立功能，改让商家用自己的结帐流程，专心做「帮人找商品」。 从收银台退到入口，商家档案、数据、代理与广告凑齐后，OpenAI 想坐的，正是 Google 过去 20 多年的位置。 相关报导 Airbnb 称 AI 导来的订房极少，明年推出自家 AI 代理 ChatGPT 上线虚拟试穿：上传自拍就能预览穿搭，一键收藏商品 ChatGPT 广告机制解剖：对话即标签、四重加密 Token、商家 SDK 回传，OpenAI 广告栈已成形 ChatGPT 生图也要跳广告：美国本月先测，台湾暂时还看不到 Amazon 封杀 Meta Muse 后，Shopify 抢着合作：开放全站一键结帐〈ChatGPT 学 Google 推商家档案：店家能认领、看被提到几次，台湾也能申请〉这篇文章最早发布于动区BlockTempo《动区动趋-最具影响力的区块链新闻媒体》。