今年海外雙11，中國跨境商家的訂單出現在不少意想不到的「冷門」市場。

記者從阿里旗下跨國電商平台速賣通AliExpress獲悉，雙11大促前7日，速賣通主力市場之外的潛力國家市場日均成交同比大漲超50%。借助AI智能託管，商家們把生意做到了更多平時顧不上經營的市場。

聚光灯之外的消费者“剁手”有多积极？速卖通数据显示，“企鹅比人多”的福克兰群岛，参与大促的买家平均每人下了5.5单。地方不大，購物熱情可不小；

北極圈裡的斯瓦爾巴群島，11月太陽已經“下班”，消費者們卻沒閒著。今年雙11，斯瓦爾巴首次開單，買得最多的是玩具手辦；

世界盃一戰成名的「非洲黑馬」佛得角，足球場上讓人刮目相看，購物清單卻相當務實：在速賣通上買得最多的是汽車及零配件、美容健康類商品；

全球最熱的國家之一馬裡、和天寒地凍的挪威，對雙11的熱情同樣高漲，GMV都實現翻倍…

“冷门”市场的订单，正汇成新的增长极。此次海外雙11，速賣通南美、歐洲、東南亞、非洲四大區域的潛力國家全面成長，哥倫比亞、秘魯、瑞士、挪威等市場表現活躍。

過去，商家知道速賣通可以“一店賣全球”，但真要接住這些訂單，還得搞定不同的語言、物流、定價和大促規則。多招幾個人，還是先放一放？不少商家選擇了後者。

今年，速卖通上线潜力国家地区智能经营Agent，把这些琐事交给AI。商家一鍵啟用，系統就能自動優化商品詳情頁、報名活動、搭配物流線路，還能提供智慧客服服務，讓商家在潛力市場實現自動出單。雙11期間，這類接受AI營運託管的商家，日均成交年增近70%。

AI不僅幫助商家減負提效，也幫助商家精準推播流量，實現更快出單。平台透過演算法識別託管商品的銷售潛力，為有成長機會的商品提供更有針對性的流量補貼和投放支援。

這些「意料之外」的成長背後，是速賣通在潛力國家市場持續補齊物流、支付和本地化服務。根據速賣通潛力市場負責人介紹，目前Choice服務已涵蓋絕大多數潛力市場，讓當地消費者也能享有相對應的配送時效與服務保障。

此外，速賣通還在越南、挪威、坦尚尼亞、塞爾維亞等國家市場提供了32種在地化語言服務，以當地消費者熟悉的語言提升下單意願；並接入十多個本地錢包，支付更便捷。未來，平台也將推動更多國家的本幣支付，讓消費者填寫地址、完成付款更順暢。

從主力市場到更多潛力國家，速賣通正透過AI能力和國別化精細運營，降低商家拓展新市場的成本，讓更多中國商品獲得海外訂單。

在今年速賣通雙11啟動會上，速賣通總裁驚石表示：品牌化、在地化、AI化是速賣通今年的核心方向。雙11開賣首日，速賣通品牌商品成交年比大漲200%，品牌成交的佔比首次達到50%以上，湧現一批新的百萬美金品牌；海外官方倉訂單環比大漲9倍，歐盟本地成交佔比已突破60%。

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