Microsoft dice que está trabajando para abordar los "problemas de conectividad" después de que usuarios de todo el mundo informaran sobre cortes el jueves.
Servicios como Teams, Outlook y el software de inteligencia artificial Copilot de Microsoft se vieron afectados.
El gigante tecnológico dijo que una parte de su infraestructura estaba experimentando una "carga elevada", lo que probablemente contribuía a errores de conectividad.
Si bien el problema se informó originalmente en los EE. UU., Microsoft dijo que los problemas de conectividad podrían afectar a los usuarios "en cualquier región".
Alrededor de las 18:30 GMT del jueves por la noche, el sitio web de seguimiento Downdetector mostró un aumento en el número de usuarios del Reino Unido que informaron problemas con los productos de Microsoft.
De manera similar para los EE. UU., el sitio de monitoreo sugirió que había habido más de 131.000 informes de problemas con Microsoft Outlook a las 18:15 GMT.
"Determinamos que la carga elevada no se debe a un aumento en el tráfico, sino a que varios servidores no están disponibles inesperadamente, lo que sobrecarga la infraestructura restante", dijo Microsoft en un comunicado.
En una nueva actualización publicada a las 19:50 GMT, Microsoft dijo que estaba "probando una configuración" para solucionar el problema, que "hacía que los servidores fallaran en las comprobaciones de estado automatizadas y dejaran de estar disponibles".
Todos los servidores afectados han sido reiniciados, añadió.
