Microsoft заявляет, что работает над решением «проблем с подключением» после того, как в четверг пользователи по всему миру сообщили о сбоях.
Пострадали такие службы, как Teams, Outlook и программное обеспечение Microsoft Copilot для искусственного интеллекта.
Технический гигант заявил, что часть его инфраструктуры испытывает «повышенную нагрузку», что, вероятно, способствует ошибкам подключения.
Хотя первоначально о проблеме сообщалось в США, Microsoft заявила, что проблемы с подключением могут затронуть пользователей «в любом регионе».
Около 18:30 по Гринвичу в четверг вечером веб-сайт мониторинга Downdetector показал резкий рост числа пользователей из Великобритании, сообщающих о проблемах с продуктами Microsoft.
Аналогично и в США, сайт мониторинга сообщил, что в 18:15 по Гринвичу поступило более 131 000 сообщений о проблемах Microsoft Outlook.
«Мы определили, что повышенная нагрузка вызвана не увеличением трафика, а неожиданной недоступностью ряда серверов, что создает нагрузку на остальную инфраструктуру», — говорится в заявлении Microsoft.
В следующем обновлении, опубликованном в 19:50 по Гринвичу, Microsoft заявила, что «тестирует конфигурацию» для устранения проблемы, которая «заставляла серверы не проходить автоматические проверки работоспособности и становиться недоступными».
Все затронутые серверы были перезапущены, добавил он.
